Reserveren voor baliemedewerker

Deze pagina is bedoeld voor de medewerkers van Keramiekcentrum Tiendschuur, met name voor de baliemedewerkers.
Hier vind je alle tools voor de reservering in een handig overzicht.

Telefonische reservering

Als een bezoeker zonder computer of e-mail telefonisch een reservering wil doen, ga dan als volgt te werk:

  1. Kies bovenaan het formulier: museumbezoek
  2. Klik de datum van het bezoek.
    Je ziet dan in welke tijdsloten er nog vrije plaatsen zijn: tussen haakjes staat het aantal vrije plaatsen.
    Het systeem accepteert alleen een reservering in een tijdslot als er in elk van de twee volgende tijdsloten (samen 1,5 uur) nog plaats vrij is.
  3. Klik het tijdstip waarop het bezoek start.
  4. Voer het volgende e-mailadres in: reserveren.tiendschuur@outlook.com .
  5. Voer in: naam, telefoonnummer, plaats en land.
  6. Geef aan dat de bezoeker akkoord gaat met de gedragsregels rond de Covid19-hygiëne.
  7. Zet de Nieuwsbrief op 'Nee dank u'
  8. Vink aan dat de bezoeker akkoord gaat met het gebruik van zijn gegevens voor de verwerking van de reservering.
  9. Klik op Verzenden.
  10. Open nu de postbus reserveren.tiendschuur@outlook.com door HIER te klikken en log zo nodig in met het wachtwoord.
  11. Open het bevestigingsbericht en geef het reserveringsnummer door aan de bezoeker aan de telefoon. Met dit nummer kan hij zijn reservering aantonen bij zijn bezoek.

De bezoeker kan gewoon aan de balie afrekenen bij zijn bezoek.

Balie-reservering

Als een bezoeker zich zonder reservering aan de balie meldt voor een bezoek, ga dan als volgt te werk:

(Als het al na 15:30 uur is, ga dan naar het tabblad Reserveren Kort museumbezoek.)

  1. Kies bovenaan het formulier: museumbezoek
  2. Klik de datum van het bezoek.
    Je ziet dan in welke tijdsloten er nog vrije plaatsen zijn: tussen haakjes staat het aantal vrije plaatsen.
    Het systeem accepteert alleen een reservering in een tijdslot als er in elk van de twee volgende tijdsloten (samen 1,5 uur) nog plaats vrij is.
  3. Kies het tijdslot voor start van het bezoek.
  4. Voer in: het e-mailadres van de bezoeker.
    Heeft de bezoeker geen e-mail voer dan in reserveren.tiendschuur@outlook.com.
  5. Voer in: zijn naam, telefoonnummer, plaats en land.
  6. Geef aan dat de bezoeker akkoord gaat met de gedragsregels rond de covid19-hygiëne.
  7. Heeft de bezoeker geen e-mail, zet dan Nieuwsbrief op 'Nee dank u'. Anders vraag je hem of hij graag de nieuwsbrief ontvangt.
  8. Vink aan dat de bezoeker akkoord gaat met het gebruik van zijn gegevens voor de verwerking van de reservering.
  9. Klik op Verzenden.
  10. Reken het kaartje af met de bezoeker.

Reserveren Kort museumbezoek

Wanneer een bezoeker zonder reservering zich meldt na 15:30 uur om het museum te bezoeken, kun je geen normale reservering van een bezoek van 1,5 uur meer doen.
In dat geval reserveer je voor hem een Kort museumbezoek.

Ga daarvoor als volgt te werk:

  1. Kies bovenaan het formulier kort museumbezoek
  2. Het formulier toont de actuele datum.
  3. Je ziet dan hoeveel plaatsen nog vrij zijn voor een kort bezoek: tussen haakjes staat het aantal vrije plaatsen.
  4. Klik op 16:00 of 16:30 uur.
  5. Voer het e-mailadres van de bezoeker in.
    Heeft de bezoeker geen e-mail, vul dan in: reserveren.tiendschuur@outlook.com.
  6. Voer in: zijn naam, telefoonnummer, plaats en land.
  7. Geef aan dat de bezoeker akkoord gaat met de gedragsregels rond de covid19-hygiëne.
  8. Heeft de bezoeker geen e-mail, zet dan Nieuwsbrief op 'Nee dank u'. Anders vraag je hem of hij graag de nieuwsbrief ontvangt.
  9. Vink aan dat de bezoeker akkoord gaat met het gebruik van zijn gegevens voor de verwerking van de reservering.
  10. Klik op Verzenden.
  11. Reken het kaartje af met de bezoeker.

Reserveringsoverzicht

Deze agenda toont per dag de reeds geplaatste reserveringen met hun starttijdstip. Ieder groen balkje staat voor één reservering. In het balkje lees je de starttijd van de reservering.

Zo kunt je in één oogopslag zien hoe druk het op een bepaald moment is. Als de bezoeker daar naar vraagt, kun je hem zo een rustig moment adviseren.

Reserveringsformulier


Na verzenden van dit formulier kom je op de pagina Reserveren museumbezoek geslaagd.
Gebruik de Terug-knop (←) van de browser om weer terug op deze pagina te komen.

Reserveringsoverzicht


Status
Openstaand
bevestigd
Reservering
geannuleerd